Sources de leads, canaux et heures d’arrivée.
On regarde ce qui se passe entre l’arrivée d’un prospect et son prochain rendez-vous : délai de réponse, assignation, suivi, base existante et visibilité. On ne présume pas qu’il y a un problème chez vous — c’est justement ce qu’on vérifie, avec vos chiffres.
4 étapes · 20 min d’appel ensuite · aucun engagement · si rien ne décroche chez vous, on vous le dira.
Quelques informations pour situer votre processus actuel.
On regarde vos réponses et vos chiffres, puis on revient vers vous avec l’endroit où l’écart semble se creuser et ce qu’il faudrait vérifier ensuite. Si votre processus est déjà bien couvert, on vous le dira aussi — c’est une réponse utile.
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Délai de prise en charge et couverture hors heures.
Règles de distribution et contexte transmis au courtier.
Relances, prochaines actions et visibilité sur les dossiers inactifs.
Ce qui arrive aux demandes de six ou douze mois qui n’étaient pas prêtes.
On ne vous demande pas de remplacer votre CRM avant de comprendre ce qui existe déjà.
On distingue les problèmes de processus des problèmes de logiciel.
Si Prozpx n’est pas nécessaire pour fermer la fuite, le diagnostic doit quand même être utile.
On travaille avec vos chiffres. On ne vous présentera pas une moyenne d’industrie comme si c’était votre situation.